Privacidad y Confianza
Cómo manejamos tu información
Esta página la mantiene Vecino Marketing para responder preguntas comunes sobre privacidad y seguridad de nuestro sitio web y cómo trabajamos con pequeños negocios en el sur de la Florida. Es contenido editable, no una certificación independiente.
Qué recopilamos
Cuando llenas el formulario de contacto en nuestro sitio, recopilamos el nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y una breve descripción de en qué necesitas ayuda. No usamos rastreadores publicitarios de terceros ni analíticas que te perfilen por toda la web.
Cómo la usamos
Usamos lo que nos envías únicamente para responder a tu consulta y decidir si somos un buen complemento para trabajar juntos. No vendemos tu información ni la compartimos con terceros para su propio marketing.
Dónde se almacena
Los envíos del formulario de contacto se guardan en nuestra base de datos administrada. El acceso a esos datos está restringido para que no puedan leerlos directamente los visitantes del sitio ni los usuarios autenticados. Solo el personal de Vecino Marketing, actuando a través de nuestro código de servidor de confianza, puede leer los envíos para responderte.
Prácticas de seguridad que usamos hoy
- Todo el tráfico de este sitio se sirve por HTTPS.
- El formulario de contacto usa validación en el servidor, un campo honeypot, una verificación de tiempo de envío y límite de envíos por IP para reducir el spam.
- Las reglas de acceso a nivel de fila en nuestra base de datos niegan el acceso directo a los envíos de contacto a usuarios anónimos y autenticados.
- Las credenciales de servicio y las claves API se guardan en almacenamiento de secretos del servidor, nunca en el código del cliente.
Retención y eliminación
Guardamos los envíos del formulario de contacto el tiempo necesario para darte seguimiento y mantener un registro de con quién hemos hablado. Si quieres que eliminemos tu información, escríbenos y la borraremos.
Cookies y rastreo
Este sitio no establece cookies publicitarias ni de rastreo entre sitios. La plataforma que aloja el sitio puede usar cookies esenciales para que siga funcionando.
Responsabilidad compartida
Vecino Marketing es responsable de cómo recopilamos y respondemos a tu información. Nuestra plataforma de alojamiento es responsable de la infraestructura subyacente, incluyendo la seguridad de red y los controles a nivel de plataforma. Nada en esta página debe entenderse como una certificación, resultado de auditoría o garantía de cumplimiento legal.
Contáctanos sobre privacidad
¿Preguntas, solicitudes de eliminación o cualquier otra cosa relacionada con tu información? Escríbenos a vecinomarketingteam@gmail.com o 786-394-7869. Hablamos español.